Jak nás kontaktovat
Přejděte na Stránku registrace a sdělte své údaje. Použijte pole předmět a stručný popis k vymezení vaší otázky.
earn-matrixpro nabízí vyladěné rozhraní založené na informacích, navržené pro srozumitelnost a rychlost. Pokud máte otázky ohledně obsahu webu, onboardingové cesty nebo kroků nastavení účtu, použijte cestu Registrace a sdělte své údaje prostřednictvím registračního procesu.
Tato stránka nezahrnuje přímé e-maily, telefonní čísla nebo poštovní adresy. Pro veškerou komunikaci prosím použijte Registraci, aby vaše dotazy byly v souladu s onboardingovým procesem.
Přejděte na Stránku registrace a sdělte své údaje. Použijte pole předmět a stručný popis k vymezení vaší otázky.
Uveďte své jméno a preferovanou metodu kontaktu, poté shrňte téma (například přístup ke službám, problémy s navigací nebo otázky ohledně politiky) pro přesnější řešení.
Earn-matrixpro klade důraz na řádné zpracování odeslaných údajů. Sdílejte pouze to, co je nezbytné k popisu vašeho požadavku. Před odesláním si prostudujte relevantní zásady.
Zprávy odeslané přes Registraci jsou přezkoumávány v pořadí. Doba odezvy závisí na aktuální pracovní zátěži a povaze vašeho dotazu.
Dotazy jsou obvykle vyřizovány během běžných pracovní hodin ve všední dny.
Na mnoho dotazů je odpovězeno do 1–2 pracovních dnů, v závislosti na objemu fronty.
Pokud je důležitost relevantní, uveďte ji ve shrnutí zprávy při registraci.
earn-matrixpro směruje zprávy přes registrační proces, aby byl zachován konzistentní onboarding. Dokončete Registraci a uveďte svou otázku v poli shrnutí zprávy.